شرح، طريقة، ترجع، فيها،فلوسك، لو ،صادفتك، مشكلة، في، برنامج، معين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
==============================
الموضوع منقول لأنه مفيد جداً لأنه يشرح طريقة ترجع فيها
فلوسك لو صادفتك مشكلة في برنامج معين
==============================
كثير منا يشتري برامج من الايتونز و بعض الاحيان البرنامج ما يعرفه او اشتراه بالغلط او حتى ما يشتغل على جهازه
طبعا الطريقه سهله جدا وهي كالتالي
افتح الايتونز و اضغط عاليوزر تبعك
كلمته Account

بعدين حيطلب منك كلمة المرور و حــ تجيك الصفحه هذي
اضغط على كلمة Purchase History

حــ تجيك صفحه ثالثه فيها البرامج الي اشتريتها مجمعه حسب التاريخ ، دور على اسم البرنامج الي تبغى ترجعه و اضغط عليه
مثال : انا اخترت لعبه Call Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها

بعد كذا راح تجيك الصفه الي بعدها
اضغط على كلمه
Report A Problem

حــ تطلع لك كلمه Report A Problem امام كل برنامج ، اختار برنامجك و اضغط عليها

حــ تجيك صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك

بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله
خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع
تحياتي وكل عام وانتم بخير
منقول للفائدة
تعليق