الـسلآم عليـكم ..
أعضآءنآ الطيبيـن ..
أكيـد يمر علينآ لحظة تحصر ونــدم وقـهر , بعد شرآء برنآمج من الآيــتونز
فنــكتشـف أنه برنامج أقـل من عآدي , أو برنامج لايشتغل معـك !!!
أو حـتّآ يكون شـــرآء البرنامج بالغلـط !!!!!!!!!!!!
فإن شاءالله الـيوم رآح تستطيعون إرجآع البرآمج [ بعد هذا الموضوع ..]
1- قـم بفـتح برنامج الآي تـونـــز ثـم إضغـط على الـيوزر تبعـك وأدخل الباسوورد
2- كلك يمين على يوزكـ ثم إضغـط على كلمة Account [ حسآب ]

3- رآح تضـهرلكـ نآفذه جديده تحتوي على العديد من الخيآرآت
فقـط قم بالضغـط على الخيآر Purchase History

4- الآين في هذه الــصفحه توجـد البرآمج اللتــي قمتَ بشرآئهآ + مع تآريخ كل برنامج ..
إبـحث عـن إسم البرنامج الذي تريـد به الإرجآع ..
مثلآ / لعبهCall Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها

5- رآح تضهــر لكـ صفحه تآليه قم بالضغط على كلمة Report A Problem

رآح تضهرلك ـالـ Report A Problem عن كل برنامج إختر البرنامج وإضغط عليهآ

رآح تضهرلكـ صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك

بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع
أعضآءنآ الطيبيـن ..
أكيـد يمر علينآ لحظة تحصر ونــدم وقـهر , بعد شرآء برنآمج من الآيــتونز
فنــكتشـف أنه برنامج أقـل من عآدي , أو برنامج لايشتغل معـك !!!
أو حـتّآ يكون شـــرآء البرنامج بالغلـط !!!!!!!!!!!!
فإن شاءالله الـيوم رآح تستطيعون إرجآع البرآمج [ بعد هذا الموضوع ..]
1- قـم بفـتح برنامج الآي تـونـــز ثـم إضغـط على الـيوزر تبعـك وأدخل الباسوورد
2- كلك يمين على يوزكـ ثم إضغـط على كلمة Account [ حسآب ]

3- رآح تضـهرلكـ نآفذه جديده تحتوي على العديد من الخيآرآت
فقـط قم بالضغـط على الخيآر Purchase History

4- الآين في هذه الــصفحه توجـد البرآمج اللتــي قمتَ بشرآئهآ + مع تآريخ كل برنامج ..
إبـحث عـن إسم البرنامج الذي تريـد به الإرجآع ..
مثلآ / لعبهCall Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها

5- رآح تضهــر لكـ صفحه تآليه قم بالضغط على كلمة Report A Problem

رآح تضهرلك ـالـ Report A Problem عن كل برنامج إختر البرنامج وإضغط عليهآ

رآح تضهرلكـ صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك

بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع
تعليق