المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : شرح، طريقة، ترجع، فيها،فلوسك، لو ،صادفتك، مشكلة، في، برنامج، معين


محب الرسول
24-08-2012, 08:03 PM
شرح، طريقة، ترجع، فيها،فلوسك، لو ،صادفتك، مشكلة، في، برنامج، معين



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

==============================
الموضوع منقول لأنه مفيد جداً لأنه يشرح طريقة ترجع فيها


فلوسك لو صادفتك مشكلة في برنامج معين
==============================


كثير منا يشتري برامج من الايتونز و بعض الاحيان البرنامج ما يعرفه او اشتراه بالغلط او حتى ما يشتغل على جهازه
طبعا الطريقه سهله جدا وهي كالتالي

افتح الايتونز و اضغط عاليوزر تبعك
كلمته Account


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325860067.png


بعدين حيطلب منك كلمة المرور و حــ تجيك الصفحه هذي
اضغط على كلمة Purchase History



http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325860078.png
حــ تجيك صفحه ثالثه فيها البرامج الي اشتريتها مجمعه حسب التاريخ ، دور على اسم البرنامج الي تبغى ترجعه و اضغط عليه
مثال : انا اخترت لعبه Call Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325860079.png
بعد كذا راح تجيك الصفه الي بعدها
اضغط على كلمه
Report A Problem



http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_133258600710.png
حــ تطلع لك كلمه Report A Problem امام كل برنامج ، اختار برنامجك و اضغط عليها

http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325860861.png
حــ تجيك صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325860872.png

بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله

خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك

وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع

تحياتي وكل عام وانتم بخير

منقول للفائدة

** خـادم العبـاس **
24-08-2012, 08:06 PM
أحسنت وأجدت
بارك الله بك
جزاك ربي كل خير