شرح ، طريقة ، ارجاع ، البرامج ، بعد ، شرائها ، من ، الايتونز

[محب الرسول]

الـسلآم عليـكم ..

أعضآءنآ الطيبيـن ..

أكيـد يمر علينآ لحظة تحصر ونــدم وقـهر , بعد شرآء برنآمج من الآيــتونز

فنــكتشـف أنه برنامج أقـل من عآدي , أو برنامج لايشتغل معـك !!!

أو حـتّآ يكون شـــرآء البرنامج بالغلـط !!!!!!!!!!!!




فإن شاءالله الـيوم رآح تستطيعون إرجآع البرآمج [ بعد هذا الموضوع ..]

1- قـم بفـتح برنامج الآي تـونـــز ثـم إضغـط على الـيوزر تبعـك وأدخل الباسوورد

2- كلك يمين على يوزكـ ثم إضغـط على كلمة Account [ حسآب ]

http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325006957.png



3- رآح تضـهرلكـ نآفذه جديده تحتوي على العديد من الخيآرآت

فقـط قم بالضغـط على الخيآر Purchase History


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325006968.png


4- الآين في هذه الــصفحه توجـد البرآمج اللتــي قمتَ بشرآئهآ + مع تآريخ كل برنامج ..

إبـحث عـن إسم البرنامج الذي تريـد به الإرجآع ..

مثلآ / لعبهCall Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها

http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325006969.png

5- رآح تضهــر لكـ صفحه تآليه قم بالضغط على كلمة Report A Problem


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_133250069610.png

رآح تضهرلك ـالـ Report A Problem عن كل برنامج إختر البرنامج وإضغط عليهآ


http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325012131.png


رآح تضهرلكـ صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر

وفي المربع اكتب مشكلتك
http://up2net.net/hossam/do.php?imgf=3rbiphone.com_13325012132.png



بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع

[** خـادم العبـاس **]

شكراً جزيلاً على الطرح الرآآئع
جــــــزآآك الله خـــير الـــجـــزاء